尊敬的客户, 您好: 为了持续为客户提供更稳定可靠的交易服务,将自 2025 年 12 月 13 日起,对 MT5 平台上的 USC 账户进行以下订单限制调整: 1.订单数量上限将从 1000 条调整为 500 条,适用于已持仓订单与挂单。 2.若您当前持有超过 500 条订单,在订单数量恢复到限制范围内之前,您将暂时无法再建立新的订单。 本次调整旨在提升服务器性能,为您提供更优质的交易环境。感谢您对这一重要措施的理解与支持。 如需进一步信息,欢迎联系 [email protected]。
尊敬的用户: 您好! VT Markets 平台的部份期货产品即将于以下时间展开新合约,如持仓过夜将对换约造成的额外盈亏进行扣补。详情请见下方表格: 由于并非市场因素所造成的价格波动,若投资者的仓位于合约切换期间包含期货原油的未平仓头寸,将依据展期方向产生相应的扣补,以此反映新旧合约之间的价差。 请留意: • 展期时,合约将自动切换,所有持仓中的订单将可继续持有。 • 展期日未平仓的订单将对换约所产生的额外盈亏进行补扣调整,以反映到期合约和新合约之间的价格差异。 • 为避免差价合约展期,客户可以选择在展期日之前关闭任何未平仓的订单。 • 投资者应在展期前妥善控制仓位或调整相应的止盈止损设置。 • 同时,由于展期需做调整,在展期当天开盘前后半小时,我们会禁止所有同名账户内部转账。 如您有任何疑问,我们的团队将十分乐意为您解答。请留言或发邮件至 [email protected] 或联系在线客服。
尊敬的客户您好, 今日因全球上游交易所(CME)发生技术性中断,部分产品的报价与成交曾受到短暂影响。 随著外部市场状况逐步改善,黄金(XAUUSD)的流动性与报价稳定性已有明显恢复,经综合监控与评估,我们现已重新开放黄金(XAUUSD)的交易。 请注意,CME交易所及市场状况仍可能出现阶段性波动。我们将持续实时监控流动性、价格稳定性及执行品质,以确保您的交易顺畅,其余产品也将视情况逐步开放交易。 若您在交易过程中遇到任何异常情况,欢迎随时联繫客户支持团队,我们将第一时间提供协助。 感谢您对我们的理解与持续支持。 给您带来的不便,我们深感抱歉,并由衷感谢您在此期间的耐心与理解。
尊敬的客户您好, 目前 CME Globex 出现报价中断,我们正持续监控相关情况。请注意,本次事件为 CME 交易所端的行业性问题,与我司平台或价格波动无关。 受 CME 故障影响,黄金相关产品目前出现流动性异常。为保障客户的公平交易与风险安全,我们已 暂时停止所有黄金类产品的交易。 在此期间,部分受影响的产品可能会出现 报价延迟、订单被拒或下单受限 等情况。 我们深知顺畅执行对您的交易至关重要,因此已启动 紧急监控机制,并实时追踪 CME 的恢复进度。一旦服务全面恢复,我们将立即向您发送后续通知,并重新开放黄金产品的交易。 您也可通过 CME 官方页面查看系统状态: https://www.cmegroup.com/tools-information/cme-global-command-center-system-alerts.html 对于此次外部事件造成的不便,我们深表歉意,也感谢您的理解与信任。如您需要协助,请随时联系客户支持团队。 感谢您一如既往的支持。
尊敬的用户: 您好! VT Markets 致力于为客户提供更快速且稳定的交易环境,我们将于周末进行系统升级维护。详情如下: 请您务必留意下列事项: 1. 在维护期间,期间若遇网络波动无法正常访问客户后台与 VT Markets APP,请尝试刷新客户后台页面或重启 VT Markets APP 即可恢复。 2. 在维护期间,MT4/5 交易软件不受影响,您可正常操作交易。 具体维护完毕时间请依据官网与软件为准。望您谅解因此次升级维护为您所带来的不便,我们将继续为您提供更优质的服务。 如您有任何疑问,我们的团队将十分乐意为您解答。 请留言或发邮件至[email protected]或联系在线客服。
尊敬的用户: 您好! VT Markets 平台的部份期货产品即将于以下时间展开新合约,如持仓过夜将对换约造成的额外盈亏进行扣补。详情请见下方表格: 由于并非市场因素所造成的价格波动,若投资者的仓位于合约切换期间包含期货原油的未平仓头寸,将依据展期方向产生相应的扣补,以此反映新旧合约之间的价差。 请留意: • 展期时,合约将自动切换,所有持仓中的订单将可继续持有。 • 展期日未平仓的订单将对换约所产生的额外盈亏进行补扣调整,以反映到期合约和新合约之间的价格差异。 • 为避免差价合约展期,客户可以选择在展期日之前关闭任何未平仓的订单。 • 投资者应在展期前妥善控制仓位或调整相应的止盈止损设置。 • 同时,由于展期需做调整,在展期当天开盘前后半小时,我们会禁止所有同名账户内部转账。 如您有任何疑问,我们的团队将十分乐意为您解答。请留言或发邮件至 [email protected] 或联系在线客服。
尊敬的用户: 您好! VT Markets 致力于为客户提供更快速且稳定的交易环境,我们将于周末进行系统升级维护。详情如下: 上述时段采用 GMT+2。 请您务必留意下列事项: 1. 维护期间,服务器报价将会暂停,您将无法建立新仓位、关闭或调整既有持仓。 2. 维护期间前后的市场价格可能发生跳空,在跳空范围内的挂单或止损/止盈设置将在维护结束后的市场价格成交,建议您留意仓位控管。 3. 在维护期间,VT Markets APP 将无法使用,建议您避免在维护期间使用该应用。 4. 在维护期间,客户后台将无法使用,包括出入金等所有其他功能。 具体维护完毕与开盘时间请依据 MT4/MT5 软件为准。 望您谅解因此次升级维护为您所带来的不便,我们将继续为您提供更优质的服务。 如您有任何疑问,我们的团队将十分乐意为您解答。 请留言或发邮件至[email protected]或联系在线客服。
尊敬的用户: 您好! 由于美国地区即将由夏令时切换至冬令时,部分产品的交易时间将有所调整,详情如下: **注意:**以上数据仅供参考,实际交易时间可能会有所变动,请以 MT4 / MT5 软件显示为准。 如您有任何疑问,我们的团队将非常乐意为您解答。 您可以留言、发送邮件至 [email protected],或联系在线客服。
尊敬的用户: 您好! VT Markets 致力于为客户提供更快速且稳定的交易环境,我们将于周末进行系统升级维护。详情如下: 上述时段采用 GMT+8。 请您务必留意下列事项: 1. 维护期间,服务器报价将会暂停,您将无法建立新仓位、关闭或调整既有持仓。 2. 维护期间前后的市场价格可能发生跳空,在跳空范围内的挂单或止损/止盈设置将在维护结束后的市场价格成交,建议您留意仓位控管。 3. 由于从夏令时调整为冬令时,服务器时区将从 GMT+3 更改为 GMT+2。此更改将在 11 月 2 日 13:00 GMT+2 服务器维护后生效。 具体维护完毕与开盘时间请依据 MT4/MT5 软件为准。 望您谅解因此次升级维护为您所带来的不便,我们将继续为您提供更优质的服务。 如您有任何疑问,我们的团队将十分乐意为您解答。 请留言或发邮件至 [email protected]或联系在线客服。
尊敬的用户: 您好! 受到国际节假日影响,VT Markets 部份产品交易时间将有所调整。节假日受影响产品,请见以下链接: 节假日可交易时间变更通知 注:“-” 符号表示正常交易時間。 温馨提醒: 以上时间为 MT4/MT5 服务器时间,在极少数情况下,以上信息可能会因流通性供应商的调整而变化,具体请以 MT4/MT5 实际交易时间为准。 如您有任何疑问,我们的团队将十分乐意为您解答。请留言或发邮件至 [email protected] 或联系在线客服。
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